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关于重复数据删除技术以及产品的问答


发布时间: 2012-3-9 15:12:00 来源:

1. 基于硬件的压缩技术与重复数据删除有何区别?

    答:昆腾DXi系列设备收集数据、重复删除数据并对已经进行删除的数据再进行压缩。它与硬件删除技术是两个不同的步骤。它不改变重复删除,这是提供更多的容量。

    重复删除与硬件压缩是两个分别的步骤。首先,要确认我的数据是否已经在列表中。如果已经存在列表中,那么就不需要存储,只需要存储指针――因此要先执行重复数据删除;如果数据不在列表中,那么要先把他们列入列表,执行硬件压缩,然后再备份到磁盘。
 
    2. 那么20:1或者50:1的压缩率是否也包括硬件压缩?

    答:也包括硬件压缩。用户在图形界面上能够看到数据量的显示,有多少进行了重复删除及压缩,以及处理后的最终比率。
 
    在DXi系列设备上执行的硬件压缩与磁带机上的是相同的。Exchange上的压缩比率基本上是2.7:1,而SQL是3:1。依据被压缩数据类型的不同而不同。
 
     3. DXi5500性能最高可达800GB/小时,这是硬件压缩之后的比率么?

    答:800GB/小时是一个持续的数字。我开始备份时,可以选择前30分钟或1小时执行800GB/小时。我的压缩速度和重复删除速度需要跟上这个速度。因此这是一个持续的数据,不是固定的。
 
    4. 设备是否有超过2GB的光纤通道,达到4GB,以获取更好的性能?

    答:220MB/秒是重复删除和压缩引擎的速度,根据数据类型的不同有所提升。220MB/秒是我们所提供的速率。无论1个或2个光纤通道端口――DXi5500甚至可以支持4个光纤通道端口――不是光纤通道端口数量问题,而是取决于引擎的速度。
 
    吞吐量达到800GB/小时(200MB/秒)受到内部引擎的速度限制,而非光纤通道端口的限制(如千兆以太网)。Optyon是硬件压缩技术,可以达到200MB/秒。而重复删除则是基于软件技术。
 
    5. DXi5500最多保护11TB数据,但是如果数据超过了这个数字,那么昆腾设备将如何提供保护?

    答:因此我们通过DXi5500,为拥有最高达11TB数据的客户提供保护,其中包括数据的增长。我们不清楚是否数据内容是否会变化。也许现在是Excel为主,将来可能是MP3为主。如果是Excel,则很容易压缩,如果是MP3,则很难再压缩。因此我们建议参考客户的数据及其增长趋势,确定是否需要购买DXi5500设备。
 
    否则,我们会建议客户继续使用磁带,或购买昆腾VTL设备――如DX30、DX100或Pathlight VX设备――因为这些设备所处理的数据量超过10-11TB。或者,他们可以期待昆腾今后推出的更好的下一代产品,提供超过11TB,甚至100TB的产品设备。
 
    我们提供量化实践,了解客户的数据类型和增长趋势。如果客户公司通过并购,获得另一个数据中心,需要备份更多数据,那么就需要讨论是否要为其新的IT中心购买新的DXi设备;计划是否要把数据迁移到同一个方案中。因此,昆腾及其合作伙伴需要扮演一个顾问的角色,满足客户的需求。
  
    6. 数据重复删除是否通过软件压缩实现的?

    答:是的。
 
    此外,目前市场上有不同的软件方案实现重复删除。而数据压缩也有不同的软硬件方案。昆腾是唯一拥有硬件压缩技术的厂商。其他厂商只有软件压缩技术。因此,他们会在完成重复删除后,询问是否要做数据压缩。因为软件压缩会降低数据速率。
 
    利用昆腾硬件压缩和重复删除技术实现800GB/小时速率,那么其他的软件压缩技术则只能实现大概400GB/小时速率。因此,硬件压缩技术为客户提供很大的优势:速度更快,磁盘容量更高。
 
    7. DX30或DX100用户如何升级到DXi设备?DXi系列设备与先前的基于磁盘备份设备有何不同?

    答:我们对这些用户有不同的策略和计划。我们在一个设备中集成重复删除、数据压缩和存储,需要改变其内部架构。而面向DX30则需要更复杂的操作。因此我们正在发展部署一个面向DX30和DX100的升级计划。
 
    区别在于,我们推出重复删除引擎,在DXi设备上推出管理更多数据的能力。利用光纤通道和iSCSI端口,也提供了扩展性。我们把压缩和重复删除作为默认设置,为客户提供更高的容量。
 
    8. 重复数据删除是否会成为未来VTL的标准配置?

    答:我认为,从预测的市场增长数据来看,重复删除将成为VTL的一项重要组成部分,市场上会出现低端VTL、性能更高的VTL设备。而重复数据删除引擎的速度决定了这个设备的性能。
 
     用户一般都需要更大的容量。因此,昆腾提供给客户标准VTL,以及拥有重复删除技术的VTL产品,以满足用户的不同需求――包括不满足于800GB/小时,需要1TB/小时的关注性能的客户;以及需要20倍或30倍于现有容量的关注容量的客户。
 
    9. VTL设备的推出,是否会影响昆腾的磁带业务?

    答:从另外一个角度来看,是客户的备份需求,比如说磁带,只是一个手段,如果把整个客户的备份考虑进去,包括法规、速度等因素。昆腾是一个中立的,备份顾问的角色,所以我们看到了每一个客户的需求,来给他提供个适合他企业需求的解决方案。有些客户可能会比较倾向于VTL,而有些客户可能又会倾向于传统带库。所以我认为两者是互补的关系。
 
    10. 重复删除是否会对性能造成影响?

    答:重复删除技术会影响吞吐量――如果客户之前的吞吐量在220MB/秒以上,那么应用重复数据删除之后,吞吐量可能在220MB/秒。中国市场上的竞争对手产品吞吐量达不到这个数据。在典型的Windows服务器内,吞吐量只有20-40MB/秒;Linux服务器只有100MB/秒。因此,从这个角度来讲,对于吞吐量的影响并不严重。
 
    因此,吞吐量不会改变或降低备份速度,重复删除技术带来更多的容量,从而改变客户进行备份的方式。由于客户可以进行更多的完全备份,更快地进行数据恢复,用于灾难备份,从而减少磁盘的使用。客户可以保留更多的完全增量差分备份,利用重复数据删除技术获取更多备份点。
 
    重复删除用户会比传统的磁带机和磁带用户拥有更多的可靠性、数据量以及更好的性能及恢复功能。
 
    11. 代理商渠道商对该产品的销售热情如何?对于还有DX3000/5000产品存货的代理商,昆腾建议他们怎么做?

    答:昆腾的角色定位是顾问的角色。从我们客户来讲,我们相对要求我们的渠道,也具备这种顾问咨询能力去帮客户。从产品来讲我们在渠道方面,第一会更严格的筛选具备解决方案能力的渠道,来推广我们DXi产品。同时我们还对他们进行详细的培训,从我们推出这个DXi产品系列,我们在过去的两个多月已经进行了三轮的培训。我不认为简单的半天培训就可以让他们把握精髓,所以我们代理筛选培训非常严格,我相信通过我们的准备,使我们的产品能够在今天的产品发布会以后,更快地走向用户。
 
    关于第二个问题其实也是一个很简单的答案。我们VTL产品系列,我们做的不是分销,比如我们找一个总代,让他们想办法卖出去。就我们在中国来讲,所有的VTL产品不会有任何的库存,我们每一个都是按照企业方案,按用户的需求定制产品。因此不存在任何需要升级的库存问题。个别DX3000/5000用户,我们会采取升级的方式协助他们保护投资。
 
    12. DXi设备可否简单地认为就是VTL加上Rocksoft的压缩技术?不同的文件类型,压缩比率不同,那么哪种文件类型压缩的表现更好?

    答:从高层的角度来讲,可以这么理解。
 
    从总体来讲,所有的文件类型都能够从重复数据删除技术中获益。需要保留更多恢复点的客户,利用DXi设备可以实现这一点。有两个影响因素:第一,确定需要重复删除的数据;第二,确定这些数据能被压缩到什么程度。比如,MP3不可压缩,但Excel则可以压缩。其他的文档类型基本上都可以执行压缩。
 
    在保留策略方面,我拥有多少备份数据,下一次备份时有多少数据被改变。举例来说,在昆腾公司总部,数据每天进行1%的变化是非常小的,因为昆腾在美国总部的邮箱空间非常大。因此,在30天内,通过压缩,昆腾的重复数据压缩率可以达到50:1。但是,在美国其他地区,可能邮箱空间有限,变化率达到10%,那么30天内的重复数据压缩率可能仅仅是18:1。所以跟多方面因素有关,包括保留周期、数据变化率。因此,不仅仅是文件类型,同时,文件的变化也影响了重复数据压缩率。这也是昆腾提供顾问服务的目的所在,更细致的了解客户的需求,提供一个最适合他的解决方案。
 
    13. 昆腾对渠道伙伴的筛选有何标准?

    答:我们筛选的标准,主要有几方面考虑:第一,过去有无VTL的销售经验;第二,对整个解决方案――备份不仅仅是VTL或传统带库,渠道场上都需要有一个整体的了解。他们也需要对整体的企业备份的规划进行了解。我们的理想的DXi伙伴需要具备上述条件。
 
    14. 部署DXi设备可能遇到的最大阻力来自哪里?对于重复数据删除技术的市场预期如何?

    答:重复删除与DXi设备的推广依赖于客户需求,以及他们需要保护的数据量。客户需要寻找可靠的保存及复制手段。他们可以利用传统的磁带备份方案,也可以采取改革性的拥有重复删除技术的DXi系列方案。而总拥有成本及投资回报将会刺激用户选择重复数据删除技术。
  
    因此,我们设计推出易于安装管理的DXi设备,因此不需要高度专业的专家团队或宕机时间。DXi系列带来可靠的数据保护方案。
 
    其实作为整个昆腾公司的策略来讲,我们把DXi或重复数据删除技术作为手段。昆腾看中的是用户通过协作,怎么能够更有效地把经营和成本、效益的方法配合起来。我们今天的很多客户,他们做备份的时候没有认真地考虑在这方面的需求。我们希望通过这种顾问角色服务,让他们了解到,昆腾可以为他们带来什么样的好处。只有他们认定昆腾是我们非常好的合作伙伴,我们在他们那里的份额就一定会增长。
 
    我们从来不会强调,我们只是推一个产品。我们跟客户交流的时候,首先是让我们了解一下你如何做备份,你的需求那里,然后对他们的业务进行了解,看我们这个DXi和重复删除技术怎么样才能够解决他们的问题。
 
    15. DXi部署有何建议?它将如何有效规避风险?

    答:从风险来讲,这个设备的部署风险几乎是零。我们保护数据,根据RAID上的数据重建检索。因此,基本上没有风险。
 
    重复删除的风险在于,如果客户不了解重复删除,那么设备如何遵从保留策略?如何处理数据的变化?因此,客户可能购买一个很小的备份设备。所以,昆腾要培训渠道伙伴了解这项技术,从而在他们与客户的沟通过程中,担当中立的顾问的角色,确保客户选择安装最适合的方案及设备。

 
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