数据类型:硬件问题 加入时间:2024/10/18 15:08:32
【存储故障描述】
存储类型:机械移动硬盘
存储容量:1T
存储型号:ST1000LM024,PN:2AN17V,固件版本:FW:0001!
SN号:WCK10WDV盘图片.jpg
【故障现象】
移动硬盘接电脑不出盘符,盘不转动,访问不了数据。
【数据恢复故障分析】
通过声音判断应该磁头卡在盘片上了,需要开盘进行数据恢复。
【数据恢复过程】
我们先开盘把磁头取出来,观察磁头上没磁粉,判断得出盘片初步没有划伤,我们就换一个好头上去,然后,换好磁头上去接上PC3000解锁ROM之后提示:NO HOST FIS-ReadyStatusFlages 0002A181编译器故障,
开盘后故障现象.png然后重建编译器报LED故障,然后判断磁头应该只读了,通过备份重要固件,热交换提取数据。
【数据恢复结论及时间】
结论:数据恢复成功,全盘500G数据,只有20M左右坏道数据没有提取出来。
时间:从开始检测到数据拷贝完成一共发费3天时间。
【注意事项】
1、此硬盘很容易出现磁头性能不能读或非常慢,或固件问题。很多客户会认为是坏道引起的故障,会尝试拿软件去扫描恢复,软件扫描的时间一般会越来越长,最坏的结果是把硬盘扫的不认盘了。所以当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测或用常用HDTURE看下硬盘状态。(但千万不能长时间接电脑扫描或强拷)只会增加硬盘的恢复难度跟恢复效果。
【安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、定期对存储设备状态进行现场查看或远程查看状态是否正常,发现异常,及时处理。
免费检测,数据恢复前报价,客户确认后再恢复,与客户签订保密协议,整个恢复不会向硬盘写入任何东西,恢复不成功不收取任何费用。
维数时刻提醒您做好数据备份!